1 、国内卖家发货之后，请告知我们快递单号，单号是唯一的，可以防止弄混包裹。(同时请和卖家确认包裹件数,因为有的卖家是一个单号几个包裹,或者是卖家分几个包裹发货只写一个单号,)
2、填写收货人信息时，请务必仔细核对地址、邮编、电话等信息。
3、在包裹发出后，请保持联系电话畅通。发货后4-6天到达目的地，在此期间，您可以通过我们提供的运单号查询包裹运送情况。您也可以凭包裹单号直接与所在地快递公司联系。
4、在您收到包裹时，一定要在快递人员的面前检查包裹外包装是否破损严重，并打开包裹，清点货物数量。如包裹中货物与您所订购商品不符或者缺少了，应拒收或者在快递单上注明缺少物品名称及数量, 并立即与我们联系。再将收到的包裹内的所有物品拍照，把数码照片和相关情况的描述反馈给我们，我们将尽快解决。
若签收后发现包裹有破损并且缺失商品等情况时，快递公司将不予承担任何责任与赔偿，为此请收件人签收包裹前一定要仔细检查！以免承担不必要的损失！
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